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西宁长海妇科医院“整顿医疗秩序 维护患者权益”活动展开

文章来源:网络来源 时间:2014-09-17

    为落实新医改政策,切实解决病人看病难的问题,作为有着多年品牌历史的西宁长海医院妇科,9月4号在多功能厅召开了“整顿医疗秩序,维护患者权益”的专题周会。会议由医务处处长主持,党委综合办公室、保卫处、门诊部分别就相关工作进行了部署。

    西宁长海医院妇科介绍了医院在院内宣传和院外宣传方面的安排。通过横幅、标语和致西宁患者朋友的一封信,广泛宣传医院严格执行实名制建卡、挂号、就诊的举措。同时希望全院职工正确看待媒体曝光,主动接受各大媒体监督,更重要的是通过加强内部管理、整顿就医秩序,通过媒体扩大正面传播。

西宁长海医院

    详细内容:

    1、加强门诊管理,通过落实出诊月排班制度、加大绩效考核权重等手段对出停诊进行更加科学有效的管理;

    2、坚决实施患者实名制建卡、挂号、就诊。要求患者持身份证挂号,一人一卡;补卡须持身份证,新卡产生,旧卡即刻作废;要求医生提高警惕,接诊时核对信息,层层把关。

    3、实施医生电子预约取代纸质预约条、扩大电话预约号源、主治医师下午不限号、推行网络预约等办法,逐步改变医院挂号形式,从源头遏制号贩子。

    4、服务要求至优,加强医德医风建设,落实行风建设规范。健全服务流程,提升与患者沟通水平,热情耐心服务患者,深化服务关怀,建立诚信关系,构建和谐氛围。

    5、院务推行公开,深入推进院务公开,扩大院务公开范围,规范院务公开内容和程序。进一步在就诊程序、收费标准、医疗技术服务、服务态度等方面作出承诺,不断增加工作透明度。

    6、减少19秒处方,门诊医生平均只听患者讲述病情19秒,便开始下处方,医生基本没有和患者沟通,没有让患者了解自身病情程度、原因、如何保健等,作为有着多年品牌历史的西宁长海医院妇科,减少医、患交流不够透彻,实行每位医生每日定量接诊病人,与病人交流10至15分钟制,使医生能够充分了解患者的症状、诉求、病史、家族史,大幅度提高诊疗的准确度。

    7、西宁长海医院妇科严格按照西宁物价部门核定的标准收费,实行公开透明收费和开单预告制度,患者先核对账单后决定付款,透明公开,免除患者后顾之忧。

    温馨提示:2014年9月,西宁长海医院启动了“500万公益健康基金西宁行·点亮妇科疾病患者希望之光”,凡年满16周岁,生活困难的女性,均可申请援助基金。因基金有限,每日限前30名网络的女性,活动优惠:健康检查套餐仅38元,无痛人流公益价380元,妇科炎症治疗援助20%,处女膜修补620元的爱心价,一切为了我们的女性着想,详情了解可以在线咨询!

温馨提示:妇科疾病诊断及治疗视个体差异存在本质区别。为了方便患者更多更好的了解所患疾病的相关信息,西宁长海医院特开设权威妇科专家【在线咨询】服务,根据病情提供最专业诊疗方案,并为您的隐私保密。您可以点击在线咨询。健康热线:15297185295。
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